Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 September 2026

KasirID menghargai privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan secara sederhana mengenai informasi yang dapat dikumpulkan ketika Anda menggunakan aplikasi dan layanan KasirID, bagaimana informasi tersebut digunakan, serta bagaimana kami berupaya menjaganya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menjalankan layanan KasirID, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan ketika membuat akun atau menggunakan layanan, seperti nama, alamat email, informasi toko, data produk, data kasir, dan informasi transaksi yang Anda masukkan ke dalam aplikasi.

Kami juga dapat menerima informasi teknis yang diperlukan untuk menjalankan dan meningkatkan layanan, seperti jenis perangkat, versi sistem operasi, versi aplikasi, serta informasi teknis terkait penggunaan layanan.

Kami berusaha mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan dan menjalankan fitur KasirID.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

  • menyediakan dan menjalankan fitur KasirID;
  • mengelola akun dan toko;
  • menyimpan dan menyinkronkan data antara perangkat dan server;
  • menyediakan transaksi, stok, laporan, dan fitur lainnya;
  • memberikan bantuan ketika Anda menghubungi support;
  • menjaga keamanan dan keandalan layanan;
  • memperbaiki dan mengembangkan KasirID; dan
  • memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan data toko atau transaksi untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan layanan KasirID tanpa dasar yang sesuai.

3. Data Offline dan Sinkronisasi

KasirID menggunakan pendekatan offline-first.

Ketika perangkat tidak memiliki koneksi internet, data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi aplikasi dapat disimpan pada penyimpanan lokal perangkat.

Ketika koneksi tersedia, data yang diperlukan dapat disinkronkan dengan server KasirID agar layanan dapat tetap digunakan secara online.

Data yang tersimpan secara lokal juga dapat tetap berada pada perangkat sampai dihapus melalui mekanisme aplikasi atau sistem perangkat.

4. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami menyimpan dan memproses data sesuai dengan kebutuhan layanan KasirID.

Kami menerapkan langkah teknis dan operasional yang wajar untuk membantu melindungi data dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. Karena itu, kami tidak menjanjikan bahwa layanan atau penyimpanan data akan selalu bebas dari gangguan, kehilangan, atau akses tidak sah.

5. Berbagi Informasi

KasirID tidak menjual data pribadi pengguna.

Dalam menjalankan layanan, data dapat diproses atau diberikan kepada penyedia layanan yang membantu operasional KasirID, seperti penyedia hosting, infrastruktur, komunikasi, atau layanan teknis lainnya, sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, permintaan resmi yang sah, atau melindungi keamanan dan hak KasirID, pengguna, maupun pihak lain.

6. Data yang Anda Masukkan ke KasirID

KasirID menyediakan sarana untuk membantu Anda mengelola operasional toko.

Anda bertanggung jawab atas data yang Anda masukkan ke dalam aplikasi, termasuk data produk, transaksi, kasir, dan informasi lain yang Anda kelola melalui KasirID.

Pastikan Anda memiliki hak atau dasar yang sesuai untuk memasukkan data pribadi milik orang lain ke dalam layanan KasirID.

7. Hak Pengguna

Sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk meminta informasi mengenai data pribadi Anda, memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat, serta meminta penghapusan atau penghentian pemrosesan data dalam kondisi yang berlaku.

Permintaan terkait data dapat disampaikan melalui:

Kami dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk memastikan bahwa permintaan tersebut berasal dari pengguna yang bersangkutan dan untuk memenuhi ketentuan keamanan serta hukum yang berlaku.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan, menjaga keamanan layanan, menyelesaikan kewajiban yang masih berjalan, atau memenuhi kewajiban hukum.

Jangka waktu penyimpanan dapat berbeda tergantung pada jenis data dan kebutuhan layanan.

Setelah data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan mekanisme dan ketentuan yang berlaku.

9. Layanan Pihak Ketiga

KasirID dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasional aplikasi dan website, seperti penyedia infrastruktur, hosting, komunikasi, analitik, atau layanan teknis lainnya.

Pihak ketiga tersebut dapat memproses informasi sesuai kebutuhan layanan yang diberikan kepada KasirID dan ketentuan yang berlaku.

Kami berupaya menggunakan penyedia layanan yang sesuai dengan kebutuhan operasional dan keamanan layanan.

10. Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun, kata sandi, kode akses, perangkat, dan informasi autentikasi yang digunakan untuk mengakses KasirID.

Jangan membagikan informasi autentikasi kepada pihak lain.

Jika Anda mengetahui atau menduga adanya akses yang tidak sah terhadap akun Anda, segera hubungi kami melalui:

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, fitur, kebutuhan operasional, atau ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan tanggal pembaruan akan disesuaikan.

Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau cara KasirID memproses informasi pengguna, silakan hubungi:

Kami akan menanggapi permintaan sesuai dengan sifat permintaan dan ketentuan yang berlaku.